Nutzungsvereinbarung

Dies ist ein öffentliches Angebot (Art. 405 und Ziff. 2 Art. 407 des Zivilgesetzbuchs der Republik Belarus) – ein Vertrag über die entgeltliche Erbringung von Leistungen zwischen ООО «Бибро Групп» (im Folgenden „Bonolama“, „wir“, „Anbieter“) und dir – einer natürlichen Person, die die Website bonolama.com und die Bonolama-Apps nutzt (im Folgenden „Nutzer“, „du“), oder einer juristischen Person bzw. einem Einzelunternehmer, die bzw. der über das Dashboard Bonolama Business eigene Angebote im Dienst veröffentlicht (im Folgenden „Partner“).

Die Anmeldung im Konto, der Erhalt eines Promocodes oder das Anlegen eines Unternehmens in Bonolama Business stellt die vollständige und vorbehaltlose Annahme des Angebots dar (Ziff. 3 Art. 408 des Zivilgesetzbuchs der Republik Belarus). Wenn du im Namen einer Organisation handelst, bestätigst du, dass du dazu bevollmächtigt bist.

Die Abschnitte 3–8 betreffen Nutzer, die Abschnitte 9–12 Partner, die übrigen alle.

Bonolama ist ein Informationsdienst mit Angeboten (Aktionen) von Lokalen und Organisationen der Republik Belarus. Der Anbieter erbringt:

• für den Nutzer – die Leistung der Zugangsgewährung zu einem Angebot: die Ausgabe eines Promocodes, der zum Bezug einer Ware oder Leistung beim Partner zu den Angebotsbedingungen berechtigt, sowie die Führung von Karten der Treueprogramme der Partner;
• für den Partner – Leistungen zur Veröffentlichung und Bewerbung von Angeboten und Bannern, zur Erfassung von Promocodes und zum Treueprogramm.

Die Ware oder Leistung aus dem Angebot verkauft bzw. erbringt der Partner im eigenen Namen, zu eigenen Preisen und nach eigenen Regeln; der Partner ist auf der Angebotsseite angegeben. Der Anbieter ist weder Verkäufer, Hersteller noch Erbringer dieser Waren und Leistungen und haftet nicht für deren Qualität, außer in gesetzlich ausdrücklich vorgesehenen Fällen. Ansprüche wegen der Qualität der Ware oder Leistung sind gegenüber dem Partner geltend zu machen; wir helfen, ihn zu kontaktieren und den Preis des Promocodes zu erstatten (Abschnitt 7).

• Anmeldung und Registrierung erfolgen über eine per Anruf bestätigte Telefonnummer. Die Nummer ist dein Login: Handlungen im Konto gelten als von dir vorgenommen
• Du bist für den sicheren Zugang zu deinem Telefon verantwortlich. Wenn du dein Telefon verloren hast, schreib uns, und wir sperren den Zugang zum Konto
• Der Dienst darf von Personen ab 14 Jahren genutzt werden. Bei Angeboten mit Altersbeschränkung (z. B. 18+) prüft der Partner das Alter bei der Einlösung des Promocodes
• Du kannst dein Konto unter „Konto“ → „Einstellungen“ löschen. Was dabei gelöscht wird, steht auf der Seite „Konto löschen“

1. Wähle ein Angebot und lies seine Bedingungen auf der Angebotsseite: was enthalten ist, wo und wann es gilt, Einschränkungen und die Gültigkeitsdauer des Promocodes
2. Tippe auf „Promocode erhalten“ (kostenloses Angebot) oder bezahle den Promocode (kostenpflichtiges Angebot)
3. Der Promocode mit QR-Code erscheint im Bereich „Promocodes“
4. Zeig den QR-Code oder nenne den Promocode einem Mitarbeiter des Partners – er löst den Promocode ein, und du erhältst die Ware oder Leistung zu den Angebotsbedingungen

• Der Promocode ist einmalig: Nach der Einlösung ist er ungültig. Nach Ablauf der Gültigkeitsdauer verfällt der Promocode
• Es gelten die Angebotsbedingungen zum Zeitpunkt des Erhalts des Promocodes, auch wenn der Partner sie später ändert
• Die Anzahl der Promocodes pro Angebot und pro Nutzer kann begrenzt sein – dies ist auf der Angebotsseite angegeben
• Promocodes dürfen nicht verkauft, gegen Entgelt weitergegeben oder in Geld umgetauscht werden

Die Leistung wird aus der Ferne über das Internet erbracht, ohne Lieferung. Die Leistung aus einem Promocode gilt mit dessen Ausgabe als erbracht; den Stand siehst du im Bereich „Promocodes“: Status, Gültigkeit, Einlösedatum.

• Der Preis des Promocodes ist auf der Angebotsseite und bei der Zahlung in belarussischen Rubel angegeben. Die meisten Promocodes sind kostenlos. Die Zahlung erfolgt zu 100 % im Voraus
• Der Preis des Promocodes ist das Entgelt an den Anbieter für den Zugang zum Angebot. Die Ware oder Leistung aus dem Angebot bezahlst du an den Partner gemäß den Angebotsbedingungen, sofern sie nicht im Preis des Promocodes enthalten ist
• Dein Bonolama-Guthaben ist dein im Dienst eingezahltes Geld: Damit kannst du Promocodes bezahlen. Aufladungen und Abbuchungen siehst du unter „Konto“ → „Guthaben“

Zahlungsarten

• Per Bankkarte über ein elektronisches Zahlungssystem – der Anbieter wird hier bei Aktivierung der Zahlungen angegeben
• Vom Bonolama-Guthaben

Zahlungssicherheit

Kartendaten werden auf der gesicherten Seite des Zahlungsdienstleisters eingegeben und verschlüsselt übertragen; vollständige Kartendaten erhalten und speichern wir nicht. Deine Bank kann eine zusätzliche Bestätigung der Zahlung verlangen (Code per SMS oder in der Banking-App). Als Zahlungsnachweis dienen der Promocode im Bereich „Promocodes“ und der Eintrag im Guthabenverlauf.

Zahlungen laufen derzeit im Testmodus: Von Karten wird kein Geld abgebucht.

• Dein persönlicher QR-Code im Bereich „Cashback und Rabatte“ ist deine Karte in allen Treueprogrammen der Partner in Bonolama
• Das Programm (Punkte, Rabatte, Stufen, Gratisartikel) legt der Partner fest; die Bedingungen stehen auf der Unternehmensseite. Punkte werden nur bei diesem Partner gutgeschrieben und eingelöst, sind kein Geld und können nicht in Geld umgetauscht werden
• Wenn ein Partner sein Programm beendet oder seine Tätigkeit bei Bonolama einstellt, können die bei ihm gesammelten Punkte verfallen – wir informieren dich, wenn wir rechtzeitig davon erfahren

• Du kannst jederzeit vor der Einlösung vom Promocode zurücktreten (Art. 736 des Zivilgesetzbuchs der Republik Belarus, Art. 38-1 des Gesetzes „Über den Schutz der Verbraucherrechte“) und den vollen Preis zurückerhalten
• Ist die Gültigkeit eines kostenpflichtigen Promocodes abgelaufen, ohne dass er eingelöst wurde, erstatten wir den vollen Preis
• Hat der Partner einen gültigen Promocode nicht akzeptiert oder entsprechen die Bedingungen nicht der Angebotsbeschreibung, erstatten wir den Preis des Promocodes – schreib uns innerhalb von 14 Tagen
• Wurde eine Zahlung irrtümlich oder doppelt abgebucht, erstatten wir den gesamten Betrag
• Ein eingelöster Promocode wird nicht erstattet: Die Leistung ist erbracht. Ansprüche wegen der Qualität der Ware oder Leistung richten sich an den Partner; wir helfen dir, ihn zu kontaktieren
• So beantragst du eine Erstattung: Schreib im Bereich „Support“ oder an info@bonolama.com von der Telefonnummer des Kontos – welcher Promocode und warum
• Wir erstatten das Geld innerhalb von 7 Tagen ab Antragstellung – auf dein Bonolama-Guthaben oder, nach deiner Wahl, auf die Karte, mit der du bezahlt hast (die Gutschriftsdauer hängt von der Bank ab, in der Regel bis zu 30 Tage). Kartenzahlungen werden nicht in bar erstattet

Die Bedingungen dieses Abschnitts schränken die Verbraucherrechte nach dem Gesetz der Republik Belarus „Über den Schutz der Verbraucherrechte“ nicht ein.

Bonolama darf nicht genutzt werden, um:

• Konten mit fremden Nummern zu registrieren oder Promocodes unter Umgehung der Angebotsbeschränkungen zu erhalten
• Promocodes weiterzuverkaufen oder Impressionen, Klicks und Besuche künstlich zu steigern
• automatisiert Daten von der Website abzugreifen, den Dienst zu überlasten, Codes zu erraten oder in seinen Betrieb einzugreifen
• falsche, beleidigende oder rechtswidrige Informationen zu veröffentlichen

Stellen wir einen Verstoß fest, können wir unter Verstoß erhaltene Promocodes annullieren und das Konto oder Unternehmen nach vorheriger Benachrichtigung über die Kontaktdaten des Kontos sperren, bei offensichtlichem Missbrauch auch sofort. Geld für nicht genutzte Promocodes und das Werbeguthaben können dabei nach den Regeln der Abschnitte 7 und 10 erstattet werden, abzüglich nachgewiesener Schäden, die dem Anbieter durch den Verstoß entstanden sind.

• Das Unternehmen wird von seinem Inhaber oder einem bevollmächtigten Vertreter in Bonolama Business angelegt, der die Organisation angibt – juristische Person oder Einzelunternehmer (Name, Steuernummer (UNP), Geschäftsanschrift)
• Das Unternehmen und jedes Angebot werden vor der Veröffentlichung geprüft. Wir können die Veröffentlichung unter Angabe des Grundes ablehnen oder zurückziehen
• Der Partner haftet für die Richtigkeit der Beschreibung, Preise und Angebotsbedingungen, für das Bestehen von Rechten an Marken und Bildern sowie für die Einhaltung des Werberechts (Gesetz der Republik Belarus „Über Werbung“) und des Verbraucherschutzrechts. Unzulässig sind Angebote für Waren und Leistungen, deren Werbung verboten oder eingeschränkt ist, sowie „Rabatte“ auf überhöhte Preise
• Der Partner ist verpflichtet, gültige Promocodes zu den Angebotsbedingungen zum Zeitpunkt ihrer Ausgabe anzunehmen. Nimmt der Partner einen gültigen Promocode nicht an, ist der Anbieter berechtigt, dem Nutzer dessen Preis zu erstatten und diesen Betrag vom Werbeguthaben des Partners einzubehalten
• Zugang zum Scanner gewährt der Partner nur seinen eigenen Mitarbeitern und entzieht ihn bei deren Ausscheiden; Handlungen der Mitarbeiter gelten als Handlungen des Partners

• Werbung wird vom Werbeguthaben des Unternehmens bezahlt – 100 % Vorauszahlung in belarussischen Rubel. Aufladung im Bereich „Rechnungen und Zahlung“ per Bankkarte oder auf Rechnung
• Angebot mit Budget: Abgebucht wird der Preis pro Besuch – nur wenn der Kunde gekommen ist und der Promocode an der Kasse eingelöst wurde. Der Preis pro Besuch wird vor dem Start angezeigt
• Banner: Abgebucht wird der Preis pro 1.000 Impressionen. Als Impression gilt die Anzeige des Banners auf dem Bildschirm für mindestens 1 Sekunde, höchstens einmal pro Besucher und Besuch
• Die Ausgaben überschreiten weder das Kampagnenbudget noch das verfügbare Guthaben. Sind Geld, Budget oder Laufzeit aufgebraucht, wird die Kampagne gestoppt
• Impressionen, Klicks, Besuche und Abbuchungen siehst du in den Bereichen „Werbung“ und „Rechnungen und Zahlung“
• Nicht genutztes Werbeguthaben kann erstattet werden: Schreib an info@bonolama.com. Wir erstatten innerhalb von 10 Arbeitstagen auf demselben Weg, auf dem es aufgeladen wurde

Der Leistungsnachweis wird von jeder Partei einseitig erstellt (Ziff. 6 Art. 10 des Gesetzes der Republik Belarus „Über Buchführung und Berichterstattung“, Beschluss des Finanzministeriums der Republik Belarus Nr. 13 vom 12.02.2018) für jeden Kalendermonat – über die Summe der Abbuchungen in diesem Monat. Als Datum des Nachweises gilt der letzte Tag des Monats. Ein Austausch unterzeichneter Nachweise findet nicht statt. Einwände zum Leistungsumfang sind innerhalb von 5 Arbeitstagen nach Monatsende an info@bonolama.com zu richten, andernfalls gelten die Leistungen als abgenommen. Rechnung, Leistungsnachweis und Saldenbestätigung erhältst du auf Anfrage an dieselbe E-Mail-Adresse.

Aufladungen laufen derzeit im Testmodus: Es wird kein Geld abgebucht.

Personenbezogene Daten der Nutzer verarbeiten wir als Verantwortlicher gemäß der Datenschutzerklärung (Gesetz der Republik Belarus Nr. 99-Z vom 7. Mai 2021 „Über den Schutz personenbezogener Daten“).

Bei der Einlösung eines Promocodes und im Treueprogramm erhält der Partner den Namen des Nutzers, die Telefonnummer mit verdeckten Ziffern sowie dessen Einkäufe und Punkte bei diesem Partner. Der Partner verarbeitet diese Daten als eigenständiger Verantwortlicher ausschließlich zur Bedienung des Nutzers und verpflichtet sich, sie nicht an Dritte weiterzugeben, sie ohne Einwilligung des Nutzers nicht für Werbesendungen zu nutzen und ihren Schutz zu gewährleisten.

• Wir sind bestrebt, den Dienst unterbrechungsfrei bereitzustellen, und kündigen geplante Wartungsarbeiten im Voraus an
• Der Anbieter haftet für die Ausgabe und Einlösung von Promocodes, Zahlungen und Erstattungen. Für die Waren und Leistungen aus den Angeboten haftet der Partner
• Gegenüber Partnern ist die Haftung des Anbieters auf die Summe der Abbuchungen vom Werbeguthaben der letzten 3 Monate beschränkt und umfasst keinen entgangenen Gewinn
• Die Parteien sind bei höherer Gewalt von der Haftung befreit (Ziff. 3 Art. 372 des Zivilgesetzbuchs der Republik Belarus)

Der Vertrag gilt, solange du ein Konto hast. Wir können diese Bedingungen ändern. Über wesentliche Änderungen – Preis, Regeln für Abbuchung und Erstattung, Haftung – informieren wir in der App oder im Dashboard mindestens 14 Tage im Voraus. Nutzt du den Dienst nach Inkrafttreten der Änderungen weiter, gilt dies als Zustimmung; bist du nicht einverstanden, kannst du vom Vertrag zurücktreten und dein Geld gemäß den Abschnitten 7 und 10 zurückerhalten. Bereits erhaltene Promocodes gelten zu den bisherigen Bedingungen.

Auf den Vertrag findet das Recht der Republik Belarus Anwendung. Streitigkeiten werden zunächst durch Verhandlungen beigelegt: Sende eine Beschwerde an info@bonolama.com oder an die Anschrift des Anbieters, die Antwortfrist beträgt 10 Arbeitstage. Kommt keine Einigung zustande, wird der Streit vor dem Gericht am Sitz des Anbieters verhandelt (bei Streitigkeiten mit juristischen Personen und Einzelunternehmern vor dem Wirtschaftsgericht der Stadt Minsk). Verbraucher können das Gericht an ihrem Wohnsitz oder am Sitz des Anbieters anrufen.